CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

KRAFTBIOCHAIN

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “CGC”) si applicano a tutti i servizi offerti dalla KRAFTBIOCHAIN sulla relativa piattaforma Blockchain KraftBioChain (di seguito “KBC”). Con l'utilizzo dei servizi della KBC si accettano integralmente le condizioni sottostante riportate, senza alcuna modifica.

I. AMBITO DI UTILIZZO

1.1. Oggetto delle presenti CGC è l'utilizzo dei servizi offerti da KBC ai propri utenti (di seguito “l'utente”) sulla piattaforma e sul sito web kraftbiochain.com.

1.2. Il consenso alle CGC avviene mediante la fruizione dei relativi servizi. Per l'utilizzo di determinati servizi sulla KBC, è possibile che l'utente debba fornire nuovamente il proprio consenso alle CGC tramite l'attivazione di un'apposita finestra sul sito web kraftbiochain.com o tramite un contratto scritto.

1.3. Le CGC sono valide per l'intera durata dell'utilizzo dei servizi da parte dell'utente.

II.    SERVIZI

2.1. La KBC sviluppa, commercializza e fa consulenze nelle tecnologie DLT/Blockchain, Marketplace, Fintech, Internet delle Cose (IoT), Hardware, Intelligenza Artificiale (AI), e Software nell’ambito dell’informazione. 

2.2. Sulla piattaforma e nel website KBC i servizi disponibili sono:

2.2.1. Abbonamento mensile che contengono tracciabilità, piattaforma, codice QR personalizzato e spazio azienda sul nostro website kraftbiochain.com. Il servizio abbonamento mensile fornito da KBC avrà una durata minima di 12 mesi. La KBC si riserva il diritto di modificare l'offerta dei servizi in qualsiasi momento, con un preavviso di 90 giorni.

2.2.2. Servizi accessori che contengono gestione documenti, assistenza tecnica, consulenza Fintech, Internet delle Cose (IoT), Hardware, Intelligenza Artificiale (AI), e Software, Design e Marketing.

2.3. La KBC si riserva il diritto di modificare l'offerta dei servizi in qualsiasi momento, con un preavviso di 90 giorni.

III.    UTILIZZO E REGISTRAZIONE

3.1. L'utilizzo dei servizi sulla piattaforma e nel sito web KBC è a pagamento. Per poter utilizzare questi servizi è necessaria la registrazione.

3.2. La registrazione avviene mediante la compilazione del modulo online su kraftbiochain.com o richiesta all’e-mail info@kraftbiochain.ch. L'utente è tenuto a fornire tutti i dati in modo completo e corretto. A registrazione avvenuta, l'utente riceverà una e-mail di conferma.

3.3. L'utente è l'unico responsabile della veridicità e dell'integrità di tutte le informazioni fornite alla KBC e deve mantenere aggiornati i propri dati di registrazione. La KBC non sarà responsabile, in alcun modo, per eventuali danni o perdite derivanti da informazioni errate o manomesse dall'utente.

IV. PREZZI

4.1. Per i servizi KBC, fanno fede le condizioni e il listino prezzi pubblicati su kraftbiochain.com. I pagamenti all’azienda devono essere corrisposti in CHF (franchi svizzeri). L'IVA non è compresa nel prezzo indicato.

4.2. Per l’utente non residente in Svizzera i prezzi finali sono privi dell’IVA.


V. FATTURAZIONE

5.1. L’utente corrisponde il canone mensile relativo ai servizi acquistati. L'obbligo di pagamento decorre con l'attivazione del servizio da parte di KBC. Eventuali ritardi causati dall’utente non esonerano dall'obbligo di pagamento.

VI. RITARDO NEL PAGAMENTO

6.1. Se l’utente alla data di scadenza o entro un termine di pagamento prescritto non abbia saldato la fattura, la KBC, a seguito di un sollecito senza esito, ha facoltà d'interrompere l'erogazione del servizio, ossia di bloccare temporaneamente i servizi dell’utente, intraprendere altre misure per evitare danni e/o risolvere il contratto senza preavviso né risarcimento. 

6.2. In caso di blocco temporaneo dei servizi dell’utente, la KBC per la riattivazione richiede una commissione di CHF 15.00. Durante il blocco temporaneo il canone mensile continua ad essere addebitato all’utente.

VII. CONTENUTI DEGLI UTENTI

7.1. La KBC non è responsabile dell'integralità e della correttezza dei contenuti messi a disposizione da parte dell’utente.

7.2. La KBC si riserva il diritto di eliminare a propria discrezione commenti offensivi, razzisti, dannosi per gli affari, diffamanti o similmente inaccettabili, e di bloccare l'accesso del website del relativo utente.

7.3. Con l'invio dei contenuti, l'utente concede alla KBC il diritto all'utilizzo gratuito, non esclusivo, illimitato nel tempo e trasferibile dei suddetti contenuti. La KBC può pubblicare i contenuti integralmente o in forma ridotta e modificata, da soli o in combinazione ad altri contenuti. 

7.4. L'utente conferma di essere autorizzato a utilizzare i diritti d'autore, di brevetto, marchio e design prima dell'invio dei contenuti, e che la KBC non lederà i diritti di terzi con l'uso dei contenuti conforme alle norme contrattuali.

VIII. RESPONSABILITÀ KBC

8.1. La KBC fornisce i propri servizi nell'ambito delle sue risorse aziendali e dei requisiti prevedibili in maniera accurata e professionale, nei limiti in cui quanto sopra non venga reso impossibile per cause non di responsabilità della KBC. 

8.2. La KBC è responsabile solo per i propri servizi. La KBC esclude esplicitamente e tassativamente qualsiasi responsabilità collegata a offerte di terzi, quali ad esempio prodotti e servizi a scopo informativo sul website kraftbiochain.com.

8.3. La KBC non risponde per danni conseguenti, perdita della produzione, mancato profitto e perdita dei dati. Sono fatte salve le disposizioni di responsabilità obbligatorie per legge.

8.4. La KBC declina qualsiasi responsabilità per errori e vizi del software utilizzato dall’utente e non può garantire che i servizi funzionino perfettamente su tutti i terminali dell’utente. 

8.5. La KBC non si fa carico di spese affrontate dall’utente, o da terzi incaricati dall’utente stesso, relative alla limitazione e/o alla risoluzione di eventuali guasti di un servizio. Il cliente deve farsi carico dei costi per i servizi KBC relativi alla limitazione e/o alla risoluzione di eventuali guasti di un servizio anche qualora il cliente abbia richiesto un controllo e la causa del guasto sia riconducibile al comportamento del cliente stesso o all'attrezzatura da questo utilizzata.


IX.    RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

9.1. L'utente è garante della legittimità, correttezza e completezza dei contenuti da lui inviati e pubblicati sul website kraftbiochain.com.

9.2. L'utente si impegna di sollevare, manlevare, esonerare e tenere indenne La KBC da ogni rivendicazione e richiesta di terzi relativa ai contenuti da lui inviati e pubblicati, a condizione che La KBC metta l'utente a conoscenza del deposito di rivendicazioni entro 30 giorni.

9.2.1. I danni risarcibili comprendono anche i costi di un'adeguata difesa legale della KBC. 

X. MISURE IN CASO DI ABUSI

10.1. In caso di indizio concreto o sospetto fondato di comportamento illecito, violazione delle regole di comportamento o altro abuso della piattaforma e delle pagine web dell’utente, La KBC si riserva il diritto di adottare le misure e le sanzioni che reputa più idonee.

 

10.1.1. Se entro il termine utile fissato da KBC l’utente non soddisfa la richiesta di ripristinare lo stato di liceità o di adottare un comportamento lecito, La KBC può, a propria discrezione e senza preavviso ulteriore, sospendere i servizi e disattivare o bloccare l’accesso alla piattaforma e al website kraftbiochain.com, rescindere il contratto senza preannuncio né indennizzo, adottare altre misure e/o chiedere eventualmente un risarcimento dei danni all’utente.

10.2. Al fine di tutelarsi da danni, La KBC può esigere dall’utente la prestazione di una garanzia a titolo precauzionale. Se la prestazione di garanzia non viene versata, La KBC può interrompere l’erogazione dei servizi. In caso di imminente pericolo, La KBC può adottare le misure del caso anche senza preavviso. 

10.2.1. In caso di procedimento di rilevanza penale, La KBC è autorizzata a comunicare la condotta e l’identità dell’utente all’autorità penale e/o al Servizio di coordinazione per la lotta contro la criminalità su Internet (SCOCI).

XI. DISDETTA 

11.1.   Il servizio di abbonamento mensile della piattaforma KBC può essere disdetto da ciascuna parte per iscritto nel rispetto di 30 giorni dalla fine di ogni mese, al più presto al termine della durata minima del contratto di 12 mesi.

XII. PRIVACY

12.1. La KBC è responsabile per la tutela e la sicurezza dei dati rientranti nel proprio ambito d'azione. Tutti i dati sensibili vengono trattati con cautela. La KBC assumerà le misure organizzative e tecniche adeguate per tutelarsi dal trattamento illecito dei dati, che saranno utilizzati al solo scopo di realizzare e ottimizzare i servizi per l'utente. Ciò comprende anche l'uso dei dati a scopi di marketing in relazione a servizi e prodotti KBC e dei suoi partner, a meno che l'utente non abbia rifiutato o prestato consenso.

12.2. In linea di principio, La KBC si basa sulla causa di giustificazione dell’esecuzione del contratto nel rilevamento e trattamento dei dati personali. In relazione alle misure di marketing, il trattamento dei dati personali avviene in base alla tutela degli interessi legittimi di KBC. Tuttavia, l’invio della newsletter ha luogo solo dopo la registrazione effettiva da parte dell'utente.

12.3. La KBC trasferisce i dati esclusivamente ai fini della gestione degli abbonati nonché della liquidazione dei pagamenti a fornitori di servizi esterni in Svizzera, garantendo la protezione dei dati interessati. Salvo disposizioni amministrative o giudiziarie, La KBC non divulga i dati a terzi, ma li conserva solamente nella misura in cui e fino a che è tenuta per legge.


12.4. La KBC utilizza i cosiddetti cookie per semplificare l'utilizzo dei propri servizi per ottenere informazioni volte al miglioramento degli stessi. I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono salvati dal browser web in una determinata cartella all'interno del sistema dell'utente. Vengono utilizzati sia cookie permanenti sia cookie temporanei. I cookie permanenti permettono ad esempio il login automatico di utenti registrati, se questo è stato espressamente richiesto dall'utente al momento dell'iscrizione. I cookie temporanei salvano ad esempio i prodotti, i servizi e i profili delle ditte selezionati dall'utente, al fine di facilitare il successivo ritrovamento di tali informazioni. Grazie all'ausilio dei cookie, La KBC rileva inoltre dati relativi all'utilizzo del sito web kraftbiochain.com.

12.5. Inoltre, La KBC usa Google Analytics, un servizio di analisi Web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza anche i cookie per fornire i suoi servizi di analisi Web. Le informazioni generate durante l'utilizzo del sito Web (compreso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate su un server di Google, che, probabilmente, si trova al di fuori della Svizzera o dell'UE. Google impiega queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, per compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web e per fornire ulteriori servizi connessi al sito Web e all'utilizzo di Internet. Usando KraftBioChain, acconsentite al trattamento dei vostri dati rilevati da parte di Google nella modalità sopra descritta e per gli scopi precedentemente indicati. Per ulteriori informazioni su Google Analytics al seguente sito web: http://www.google.com/analytics/terms/it.html

12.6. In base alla configurazione del proprio browser, gli utenti hanno la possibilità di impedire completamente l'accettazione dei cookie, oppure di visualizzare un messaggio ogni volta che ne appare uno, in modo da poter decidere autonomamente se accettarlo o meno.

12.7. Gli utenti hanno il diritto in qualsiasi momento di richiedere informazioni sui dati personali memorizzati o di reclamare la loro rettifica o, qualora necessario, la cancellazione. Gli obblighi legali di custodia di KBC sono riservati. La relativa richiesta deve essere inviata, via posta o e-mail, al seguente indirizzo per mezzo di una copia di un documento d'identità valido: KRAFTBIOCHAIN, Via San Gottardo 108, CH-6828 Balerna, info@kraftbiochain.ch.

 

XIII. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

13.1. La KBC è proprietaria dei diritti d'autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale dei contenuti e delle applicazioni KBC. Per la copia e la diffusione di qualsiasi parte dei contenuti e delle applicazioni, è necessaria la previa autorizzazione scritta KBC.

XIV. CONSIDERAZIONI FINALI

14.1. Qualora una singola disposizione o diverse disposizioni delle presenti CGC sia/no o diventi/no nulla e/o non applicabile/i, ciò non ha effetto sulla validità e l’applicabilità delle altre disposizioni delle presenti CGC. La disposizione nulla o non più valida dovrà essere sostituita da un'altra disposizione simile, che rispetti lo scopo commerciale di quella annullata.

14.2. La KBC si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno comunicate sul website kraftbiochain.com ed entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione online.

14.3. Qualsiasi controversia relativa alle presenti CGC o relativa al contratto tra KBC e l'utente, verrà risolta a mezzo del diritto materiale svizzero. L'unico foro competente è costituito dai tribunali ordinari presso la sede della KBC. In alternativa La KBC potrà citare l'utente presso il luogo di residenza di quest'ultimo.

 

Balerna, luglio 2021